Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 Stycznia 2024 r.

1. Wstęp

Witamy w SG CASINO. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Twoje dane podczas odwiedzania naszej witryny internetowej oraz korzystania z naszych usług (kasyno online i zakłady bukmacherskie).

2. Jakie dane gromadzimy

Aby zapewnić najwyższą jakość usług i pełne bezpieczeństwo transakcji, możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane tożsamości: Imię, nazwisko, data urodzenia, nazwa użytkownika oraz kopie dokumentów tożsamości (w celu weryfikacji KYC).
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
• Dane finansowe: Informacje o metodach płatności, historia transakcji wpłat i wypłat. (Pamiętaj, że nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych).
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa, system operacyjny oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszej witryny.
• Dane profilowe i dotyczące użytkowania: Twoje preferencje w grach, ulubione zakłady, historia gier, informacje o logowaniach oraz sposób korzystania z naszej strony.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w ściśle określonych i zgodnych z prawem celach, w tym:

• Zarządzanie Twoim kontem użytkownika i zapewnianie dostępu do gier oraz zakładów.
• Przetwarzanie transakcji finansowych (wpłaty, wypłaty, bonusy).
• Weryfikacja tożsamości (procesy Know Your Customer - KYC) w celu zapobiegania oszustwom i praniu brudnych pieniędzy (AML).
• Wysyłanie powiadomień technicznych, aktualizacji oraz komunikatów bezpieczeństwa.
• Zapewnianie wsparcia klienta.
• Prowadzenie działań marketingowych (tylko w przypadku, gdy wyraziłeś na to zgodę).

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Zapewniamy, że Twoje dane nie są sprzedawane żadnym podmiotom zewnętrznym. Możemy jednak udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie sprawdzonym i zaufanym partnerom w następujących przypadkach:

• Dostawcom usług płatniczych w celu realizacji Twoich transakcji.
• Dostawcom gier kasynowych w celach analitycznych i weryfikacji prawidłowości przebiegu gry (anonimizowane dane).
• Organom regulacyjnym, ścigania lub innym instytucjom państwowym, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo.

5. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy najnowocześniejsze techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu, nieautoryzowanemu dostępowi, modyfikacji lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Nasza platforma wykorzystuje zaawansowane szyfrowanie SSL (Secure Socket Layer) chroniące wszystkie przesyłane informacje.

6. Pliki Cookie (Ciasteczka)

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie w celu optymalizacji doświadczeń użytkownika, śledzenia statystyk ruchu na stronie oraz zapamiętywania Twoich preferencji. W każdej chwili możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej, jednak wyłączenie niektórych z nich może ograniczyć funkcjonalność witryny.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (w tym RODO), przysługują Ci następujące prawa w stosunku do Twoich danych:

• Prawo do dostępu do swoich danych (uzyskania kopii).
• Prawo do sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

8. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości dotyczące tej Polityki Prywatności, lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) pod adresem e-mail: [email protected] lub poprzez całodobowy czat na żywo dostępny na naszej stronie.